Kami meyakini bahwa Sumber Daya Manusia & Pengembangan Organisasi merupakan asset utama yang memegang peranan penting dan senantiasa harus dikembangkan. Sepanjang tahun 2018 Reliance Life telah melakukan upaya pengembangan Sumber Daya Manusia & Pengembangan Organisasi yang selaras dengan dinamika perkembangan bisnis. Untuk mencapai hal tersebut, kami secara aktif dan selektif melakukan perekrutan, assessment serta pelatihan untuk mendapatkan karyawan yang berkualitas dan memiliki loyalitas terhadap perusahaan.
Pembelajaran menjadi semakin penting bagi organisasi Reliance Life. Model bisnis dan lingkungan yang semakin cepat berubah menuntut keterampilan, pola pikir, dan pendekatan baru dalam pembelajaran. Selain itu pembelajaran semakin menjadi pendukung dalam membangun organisasi yang lebih cepat bergerak dan lebih lincah sesuai harapan kami. Untuk itu Reliance Life telah melakukan beberapa program pelatihan rutin dalam rangka meningkatkan kompetensi karyawan yaitu, antaralain pembekalan ujian standar profesi sector asuransi jiwa dan perusahaan juga melakukan pelatihan terhadap karyawan dalam bentuk presentasi in-house training, forum diskusi dan sharing knowledge agar karyawan dapat lebih memahami dan dapat mengaplikasikannya secara optimal.